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                [ 索引號 ] 11500114009130039C/2020-07101 [ 發文字號 ] 黔江府辦〔2020〕34號
                [ 主題分類 ] 電子政務 [ 體裁分類 ] 其他公文
                [ 發布機構 ] 5分快3
                [ 成文日期 ] 2020-11-27 [ 發布日期 ] 2020-11-27

                重慶市5分快3辦公室關於調整充實村(社區)便民代辦事項的通知

                黔江府辦〔2020〕34號


                重慶市5分快3辦公室

                關於調整充實村(社區)便民代辦事項的通知


                各鄉、鎮人民政府,各街道辦事處,區政府各部門,各有關單位:

                根據《2020年重慶市政務服務工作要點》(渝府辦發﹝2020﹞30號),為持續優化鄉鎮(街道)面向群眾、管理更為方便有效的服務事項,以群眾辦事“少跑腿”為目標,經區政府同意,現就調整充實依申請辦理政務服務事項村(社區)便民代辦有關事宜通知如下:

                一、事項範圍

                在廣泛征求有關部門及各鄉鎮(街道)意見基礎上,結合我區實際,調整充實了村(社區)便民代辦事項(詳見附件1),請區級有關部門、各鄉鎮(街道)務必於11月30日前,完成“渝快辦”政務服務平臺“村(社區)代辦”事項的動態調整。各鄉鎮街道要組織各村(社區)在便民服務中心綜合服務窗口開展便民代辦工作,並在顯著位置及公示欄張貼公開便民代辦事項清單,方便群眾委托代辦。

                二、代辦程序

                (一)對可以在“渝快辦”政務服務平臺(包含電腦端、APP、微信小程序)“全程網辦”事項,各村(社區)代辦人員應當利用手機、電腦在“渝快辦”政務服務平臺上幫助群眾開展全程網上代辦服務。

                (二)對在“渝快辦”政務服務平臺暫不支持“全程網辦”的事項和辦事群眾不願選擇全程網上辦理的,各村(社區)代辦人員應當按照“渝快辦”政務服務平臺發布的辦事指南,對群眾需要代辦事項資料進行形式審查,並向群眾出具政務服務代辦回執單(詳見附件2)後,由代辦人員送到鄉鎮(街道)辦理。對需上報區級部門辦理的事項,由鄉鎮(街道)工作人員送達區政務服務中心及分中心相應窗口辦理。辦理結果根據辦事群眾要求,通過郵政或代辦點現場取件兩種方式送達辦事群眾。

                三、工作要求

                (一)認真組織實施。各鄉鎮(街道)要加強對村(社區)便民代辦業務的培訓,督促指導代辦流程規範,幫助轄區各村(社區)明確責任心強、熟悉代辦業務、熱心服務的代辦人員,建立代辦人員名冊,把便民代辦服務落到實處,切實做好服務群眾“最後一公裏”。

                (二)加強協作配合。各鄉鎮(街道)是推進村(社區)便民代辦事項的主體責任單位,要抓好轄區代辦工作的統籌協調。對此次公布的便民代辦事項,村(社區)代辦人員無故推諉、搪塞、不辦,或者出現態度惡劣、弄丟代辦資料等行為,鄉鎮(街道)要及時予以教育、批評,情節嚴重的要按相關規定追責。區級政務服務部門,要根據《重慶市黔江區(區、鄉鎮)二級行政權力和責任事項清單》,進一步梳理優化本部門負責指導的政務服務事項的流程和材料,協助鄉鎮(街道)開展好業務培訓。

                (三)強化督導推進。推動村(社區)便民代辦服務工作,已納入2020年各單位年度綜合目標考核,區政府辦公室、區行政服務中心要適時開展監督檢查,對村(社區)便民代辦事項的落實情況進行跟蹤督辦,加強村(社區)便民代辦事項的動態調整。各鄉鎮(街道)在實施過程中遇到的問題和困難,要及時向區政府辦公室、區行政服務中心報告。


                附件:1.?黔江區村(社區)便民代辦事項清單(2020年版)

                   2.?黔江區村(社區)政務服務代辦回執單


                重慶市5分快3辦公室 ?

                2020年11月26日?????

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