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                區住房城鄉建委推進房地產行業矛盾調處

                日期:2020-12-02

                  今年來,黔江區住房城鄉建委立足房地產行業實際,加強行業性專業性調解組織建設,註重人民調解與行政調解有機銜接,持續改進調解方式方法,促進行業健康發展取得了顯著成效。

                  該委切實加強黨建引領,組織動員行業內黨性強、熟行業、懂業務的30余名黨員同誌加入調解員隊伍,創新設置物業管理、房地產市場、房屋征收等調解小組,將調解主陣地下移到施工工地、物業小區、農村社區,調解員深入現場“現身說法”,向群眾和行業企業面對面宣傳政策、講解法律法規,協調相關方解決具體問題,促進行業和諧。

                在調解過程中,各個調解小組按照“誰主管誰負責、誰受理誰處理”的原則,及時辦理來訪、集訪訴求,主動化解矛盾糾紛,對合理訴求積極解決或協調相關部門解決;對不合規訴求進一步調查核實、掌握情況、耐心解釋,使調解工作各個環節有章可循,有人落實。

                據統計,全年共計協調解決城建遺留問題8件,調處二手房中介合同糾紛14起,處置接房投訴36件,化解物業管理矛盾糾紛23件,解決了一批群眾身邊的煩心事、操心事。

                下一步,區住房城鄉建委將持續鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,牢記為民服務宗旨,著力化解矛盾糾紛,促進房地產行業持續健康發展。(通訊員 石雲川)


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